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Obrasdé
Caso 3

Obrasdé es un desarrollador inmobiliario con proyectos de vivienda, oficinas y locales que necesitaba un portal web que reflejara su oferta de valor, ampliara los canales de contacto con sus públicos y permitiera la captura de interesados y la trazabilidad de los mismos en el proceso comercial.

Reto

  • Implementación del portal web principal con las mejores prácticas de la categoría que enriquecieran la experiencia de usuario, lo anterior complementado con subdominios específicos de cada uno de los proyectos.
  • Tanto el portal principal como sus niveles cuentan con una experiencia de navegación intuitiva que facilita la captura de interesados y ofrece a estos múltiples canales de contacto como, por ejemplo, chat, clic to call, formularios, entre otros.

Solución

  • Incremento en métricas del canal como: mayor tiempo de permanencia en el sitio y menor tasa de rebote, entre otras.
  • Incremento de métricas comerciales como: mayor número de registros en la base de datos de interesados, mayor número de llamadas a la línea comercial, mejor percepción del servicio por la estrategia de omnicanalidad.

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