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Tecnoquímicas
Caso 1

Para Tecnoquímicas, una empresa líder en muchas de las categorías que participa, era fundamental tomar control del proceso de contactabilidad con sus audiencias y que este proyecto fluyera de manera automática según la interacción de dichos públicos con las propiedades digitales y la dinámica comercial de cada una de sus marcas, nuestro reto fue acompañar estratégicamente este proceso y nuestra solución fue la siguiente:

Reto

  • Trabajamos en conjunto con el cliente para diseñar un flow de contactabilidad con los diversos públicos que contara con una estrategia clara que permitiera obtener grandes resultados.
  • Desarrollamos las labores previas de planeación que facilitan el éxito de las campañas de contactabilidad.
  • Integramos e implementamos una herramienta de Marketing Automation para la ejecución de campañas de email marketing.
  • Acompañamiento constante para el equipo de Tecnoquímicas en la operación de sus campañas. Todas estas acciones nos dieron como resultado:

Solución

  • Incremento positivo de las métricas de las campañas como: aperturabilidad, rebote, clics y desuscritos.
  • Incremento del tráfico al website de las marcas e interacción con otros medios de contacto de la compañía como el Chat online, la línea 018000, entre otros.
  • Incremento en métricas de negocio como ventas y mix de portafolio.

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