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Grupo Bancolombia

El cliente

Bancolombia es el banco más grande del país en términos de activos y depósitos, tiene la red de sucursales privada más amplia. Además es la única entidad colombiana que tiene listadas sus acciones en la bolsa de Nueva York, con el programa de ADR’s de tercer nivel, un logro no sólo para el Banco, sino para el país.

Objetivos del proyecto

  • Construcción y operación de los sitios Web de Bancolombia y sus filiales
  • Presentar a la Organización Bancolombia como un grupo financiero con todas sus filiales.
  • Implementar una estructura unificada para todos los sitios Web del Grupo.
  • Construir contenidos nuevos para el banco y cada filial, orientados a la nueva estrategia para el canal Internet.
  • Administrar los sitios del Grupo Bancolombia, después de su lanzamiento. 

El reto

Como líderes estratégicos del canal Internet, debíamos respaldar la totalidad de la operación de los sitios web públicos de la Organización Bancolombia, velando por la adecuada implementación de la estrategia corporativa en el canal de Internet y formando parte activa al interior de la organización, realizando las actividades como:

  • Construcción de sitios.
  • Actualización de contenidos.
  • Cambio del tono comunicacional en sitios Web.
  • Montaje campañas publicitarias
  • Micrositios.
  • Banners en todos los sitios, todos los productos.
  • Informes mensuales de estadísticas de los sitios.
  • Investigaciones de mejores prácticas de todos los sitios a nivel nacional e internacional.
  • Identificación de nuevas necesidades y propuesta de soluciones.
  • Administración de las estrategias de posicionamiento en buscadores (SEM y SEO).

El resultado

Construcción y administración de los siguientes sitios web:

En su negocio de Banco, ocho segmentos:

En su negocio de Banco, cuatro filiales en el exterior:

Como Negocios Especializados, ocho filiales:

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