Arkix como organización nació en 1998 con el nombre de Geonet S.A, en ese entonces una compañía dedicada a ofrecer soluciones integrales en Internet, tanto en el tema de servicios profesionales (diseño de sitios web), como en el tema de telecomunicaciones. Ambos negocios se desarrollaron en conjunto hasta el 2005, momento en el que se decidió, ante las diferentes dinámicas de cada uno, independizarlos.
Así surgió Arkix S.A, Arquitectos de experiencias digitales, una compañía enfocada al tema de soluciones digitales, creada con el propósito de construir un portafolio de soluciones robustas, que estuvieran alineadas con el negocio de sus clientes.
La profundización en el conocimiento de las necesidades del cliente, motivó a la Compañía a pensar en el desarrollo de otras áreas que respondieran de forma integral a otros requerimientos. Es así como nació la unidad de Marketing Relacional o CRM, a mediados de 2006, y a comienzos de 2007 se configuró la Unidad de Bases de datos, actualmente llamada Data.
Arkix en el presente
Ahora el nombre de la Compañía se explica como Arquitectos de Experiencias, enmarcando la gama de negocios que actualmente la constituyen. Hoy se tiene como propósito fundamental ser una empresa que presta soluciones robustas en áreas de mercadeo y tecnología, dentro de tres unidades de negocios: Digital, CRM y Data.
Se destaca además un factor diferenciador frente a otro tipo de compañías: su preocupación por entender el negocio del cliente, y ver cómo el canal de Internet puede ayudar a desarrollar eficientemente su negocio.
En Arkix más que productos y servicios, se venden procesos de acompañamiento estratégico al cliente, en el antes, durante y después de la implementación de una solución. Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito, y así como lo manifiesta el líder de la Compañía, Misael Martínez:
“Esfuerzos marginales producen resultados marginales”